Politique d’expédition
Retrait gratuit à l’institut :
Vous pouvez choisir de venir retirer votre commande gratuitement à l’institut situé au 467 rue de la roqueturière à Montpellier, selon les horaires d’ouvertures.
Un email vous est envoyé dès que votre commande est prête à être récupérée !
(Merci d’attendre la réception de cet email avant de venir). Nous vous demanderons de nous présenter votre email de confirmation de commande pour la récupérer.
Expédition :
Nos expéditions se font via Colissimo.
Nos délais d’expéditions sont les suivants :
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Pour toute commande passée du mardi au vendredi avant 13h, la commande sera expédiée le jour même.
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Pour toute commande passée du mardi au jeudi après 13h, la commande sera expédiée le lendemain.
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Pour toute commande passée du vendredi après 13h au lundi soir, la commande sera expédiée le mardi suivant.
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Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.
En période estivale, notre institut fait face à un flux important de préparation de commandes… Un retard de 1 ou 2 jours est donc possible sur les délais d’expédition, nous vous remercions par avance de votre indulgence. Nous faisons notre possible pour expédier les colis dans un délai de 48h.
Les délais de livraison sont la seule responsabilité des transporteurs, et en aucun cas la responsabilité de Symphonie Beauté ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison.
Tarifs :
Pour toutes informations complémentaires, veuillez nous contacter par mail :
Date d'entrée en vigueur : le 11 mai 2024.